ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
WINTER 2021/22
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Die Zimmer- und Suitenpreise verstehen sich in Euro pro Zimmer/Nacht inkl. gesetzliche MwSt. Alle Preise auf unserer Homepage und bei Direktbuchung per Telefon / Mail beziehen sich auf die aktuelle Preisliste. Wir bitten grundsätzlich um einen Mindestaufenthalt von 3 Nächten. Bitte beachten Sie, dass die gesetzmäßige Ortstaxe von 1,15 Euro pro Person und Nacht extra berechnet wird.
ERMÄSSIGUNGEN
Selbstverständlich fallen für unsere „kleinen“ Gäste nicht die vollen Preise an:
- Kinder (0-4 Jahr): kostenfrei
- Kinder (5-12 Jahre): -20,00 Euro Ermäßigung pro Kind pro Nacht
- Ab 13 Jahre bitten wir um den vollen Übernachtungspreis
ZUSATZLEISTUNGEN UND PREISE
- Winter ¾ Verwöhn-Pension pro Person / Nacht: 45,00 Euro
(Frühstück, Nachmittagsjause und Abendessen)
Für die Dauer Ihres Aufenthalts haben wir einen Tisch für Sie persönlich reserviert. - Outdoor Sauna und Hot Tub sind täglich von 16:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
Preis pro Person / Nacht inkl. Bademantel und Handtuch 25,00 Euro - Hund pro Nacht: 20,00 Euro
- Babybett pro Nacht: 10,00 Euro
- Sonderreinigung: 65,00 Euro (bei Notwendigkeit)
- Glutenintoleranz: 5,00 Euro pro Person / Nacht
- Veganer & Vegetarier ohne Aufpreis
RESERVIERUNG UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Reservierungen und Buchungen werden erst durch eine schriftliche Bestätigung verbindlich. Bei Abschluss der Buchung fragen wir nach Kreditkartendaten. Wir behalten uns das Recht zu einer Pre-Authorization der angegebenen Kreditkartendaten vor.
Die Ausstellung der Rechnung erfolgt am Ende des Aufenthalts. Nach Rechnungsstellung bitten wir um schnellstmögliche Begleichung des Betrags.
Bankdaten:
Raiffeisenbank Oberpinzgau
IBAN AT32 3503 9000 0011 8463
BIC RVSAAT2S039
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, MasterCard. Die Zahlung kann vor Ort auch mit Bargeld in Euro oder über Maestro getätigt werden.
Bei Fehlern von Preisangaben behalten wir uns das Recht vor, eine Anpassung vorzunehmen und verweisen auf die aktuelle Preisliste.
STORNOBEDINGUNGEN
Generell werden Stornierungen von Reservierungen nur in schriftlicher Form angenommen. Folgende Gebühren erlauben wir uns zu berechnen:
- bis zu 21 Tagen vor Anreisetermin:
einmalige Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro - 11-20 Tage vor Anreisetermin: 70 % des Gesamtpreises
- Ab 10 Tage vor Anreisetermin bitten wir um den vollen Übernachtungspreis
Wichtig: diese Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder nur teilweise weitervermietet werden.
STORNOBEDINGUNGEN COVID – 19
Sollte der Urlaubsantritt aufgrund von Reisebeschränkungen Tirols/Österreichs und/oder des Heimatlandes des Gastes verboten und/oder mit Quarantäne in Tirol bzw. dem jeweiligen Heimatland des Gastes verbunden sein, kann der Urlaub unabhängig der allgemein gesetzlich vorgesehenen Fristen über die Stornierung, auch kurzfristig storniert werden. Bereits bezahlte Beträge werden für den nächsten Aufenthalt auf der Resterhöhe gutgeschrieben oder auf Wunsch zurückerstattet.
ANREISE
Die Anreise ist bis 15:00 Uhr täglich mit der Bergbahn / Sessellift Resterhöhe möglich. Am Abreisetag stellen wir das Zimmer bis 10:00 Uhr zur Verfügung, bitten aber gleichzeitig um Verständnis, dass das Zimmer in der Regel nicht vor 14:00 Uhr bezogen werden kann. Gepäck kann schon vorher bei uns abgestellt werden. Sollten die Anreise nach 15:00 Uhr erfolgen, bitten wir um eine entsprechende Benachrichtigung.
Gepäck wird kostenfrei mit der Bergbahn / Sessellift Resterhöhe transportiert. Wir bitten um eine vorzeitige Benachrichtigung über außergewöhnliche Gepäckgrößen. Fahrzeuge können während des Aufenthaltes auf dem Parkplatz Resterhöhe / Pass Thurn abgestellt werden.
In Ausnahmefällen nach Rücksprache ist ein Transport, je nach Wetterbedingungen, mit dem Skidoo möglich. Hier fallen Kosten von 35,00 Euro pro Person an.
AGB´s
Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle bisherigen Preise ihre Gültigkeit. Preisänderungen, Druckfehler und Irrtum sowie Angebotsänderungen vorbehalten.